很多室內設計品牌老闆心裡都有這種無奈:
客戶一來問報價,
自己或設計師就得重頭開始估算材料、人工、設計費,搞到半夜還算不清楚。
最後好不容易報出去的價格,不是被客戶嫌貴殺價,
就是後續執行時才發現「有項目沒算到」,結果只能自己吸收。
這就是台灣室內設計業普遍存在的「報價無法標準化」問題,
不僅耗時間,更直接壓縮公司的利潤。
Table of Contents
一、為什麼每次都要重新報價好幾次?

(一) 缺乏模組化報價系統
1、每個案子都要重新估價,沒有一份能快速參考的「標準單價表」。
2、不同設計師的估價方式差很多,導致報價不一致,客戶也會疑惑「同一家公司為什麼價差這麼大?」。
(二) 低估材料與人工成本
1、材料市場波動快,常常今天一個價、明天又漲價。
2、工班的人工費用也容易忽略,例如:小工清運、加班費用,沒報到最後都變公司吸收。
(三) 為了搶案子,業務先低報
業務怕客戶跑掉,常報一個「低價」先簽約,等後期再追加,但客戶聽到追加就不爽,覺得公司不誠實,最後只能由老闆自己吞下去。
二、客戶真實案例分享

L 公司的設計師為了搶商空的案子,故意少報了消防工程中的部份費用,讓整體的商空設計價格可以壓低,等到施工時才開始陸續追加各種費用,但客戶覺得「你們亂加價」打算提告,結果最後L公司為了聲譽,只好硬吞 60 多萬的成本。
C 公司完全沒有報價系統,他們有 2 間分店,但不同分店的設計師各自用自己的方式計算報價,結果兩者價差了 20%,最後客戶反而跑去找價格更透明的競爭對手。
三、解決方法

(一) 建立「模組化報價表」
把常見的施工項目( 如:油漆、地板、櫃體、隔間 )全部拆成單位成本,形成「標準單價庫」,這樣每次報價就能快速組合,省時又一致。
(二) 定期更新材料與工班成本
1、指定專人 ( 行政或採購 ) 每月更新一次材料與工資行情。
2、避免「 設計師自己去問材料行 」造成數據落差。
(三) 導入數位化報價工具
1、使用 Excel 模版 或 報價軟體,讓報價表自動計算材料、人工與利潤。
2、規模變大時,可以導入 ERP 系統,直接連結工廠庫存與成本。
(四) 建立「報價利潤底線」
1、公司內部規範最低毛利率,例如:毛利率不得低於 35%。
2、任何超出折扣範圍的報價,必須經過老闆核准,避免無底線殺價。
四、結語
報價混亂不只是小問題,而是直接決定設計公司「能不能賺錢」的關鍵因素。
當報價變成一套 可複製、可控管的系統,
老闆就能專注在接案和公司成長,而不是天天煩惱「這案子到底有沒有賺錢」。
延伸閱讀:室內設計經營系列 050|為什麼室內設計公司需要系統化經營?
延伸閱讀:室內設計經營系列 049|為什麼室內設計公司的設計師大小事都要問老闆?
延伸閱讀:室內設計經營系列 048|為什麼室內設計公司老闆要一直不斷教新人?
延伸閱讀:室內設計經營系列 047|為什麼大多數的室內設計公司,大小事全靠「直覺決策」?
延伸閱讀:室內設計經營系列 046|為什麼室內設計公司沒有 KPI 會出問題?
延伸閱讀:室內設計經營系列 045|你的室內設計公司除了接案,還可以賺什麼?
延伸閱讀:室內設計經營系列 044|為什麼你的室內設計公司品牌一直長不大?
延伸閱讀:室內設計經營系列 043|為什麼室內設計公司的行銷愈做愈強,但客訴卻愈來愈多?
延伸閱讀:室內設計經營系列 042|為什麼你的設計不錯、口碑也很好,卻總是吸引不到高端客戶?
延伸閱讀:室內設計經營系列 041|為什麼室內設計公司的客戶結構過度集中很危險?
延伸閱讀:室內設計經營系列 040|為什麼你的室內設計公司做十年,卻還是值不了多少錢?你的公司值錢嗎?
延伸閱讀:室內設計經營系列 039|為什麼室內設計老闆特別容易倦怠?案子沒停、訊息不斷,卻愈來愈不想工作?
延伸閱讀:室內設計經營系列 038|為什麼室內設計公司的新人永遠學不會、老員工永遠都要一直教?
延伸閱讀:室內設計經營系列 037|為什麼室內設計公司的每個案子,常常都要從零開始?其實室內設計公司也是可以系統化複製
延伸閱讀:室內設計經營系列 036|為什麼室內設計公司老闆,不要凡事親力親為?
延伸閱讀:室內設計經營系列 035|為什麼室內設計公司,旺季忙到崩潰,淡季閒到發慌?
延伸閱讀:室內設計經營系列 034|為什麼室內設計品牌不要完全依賴「個人IP」?老闆不發文,公司就沒詢問?
延伸閱讀:室內設計經營系列 033|為什麼你的報價愈來愈高,但利潤卻愈來愈少?為什麼要做「毛利率」控管?
延伸閱讀:室內設計經營系列 032|為什麼室內設計公司做十年,比不上一支影片的曝光?專業輸給影片流量的殘酷現實
延伸閱讀:室內設計經營系列 031|為什麼室內設計公司老闆,常常有被AI取代的焦慮感?AI 設計一張圖30秒,老闆花3天
延伸閱讀:室內設計經營系列 030|為什麼你的設計師總是留不住?不是離職跳槽,就是去創業了
延伸閱讀:室內設計經營系列 029|為什麼室內設計公司員工超過6個人,就開始難管理?
延伸閱讀:室內設計經營系列 028|為什麼你的公司案子做了十年,大家還是不認識你?為什麼品牌經營這麼重要?
延伸閱讀:室內設計經營系列 027|為什麼室內設計公司,常常要額外補稅?
延伸閱讀:室內設計經營系列 026|為什麼別人比你貴,客戶還搶著跟對方簽約?
延伸閱讀:室內設計經營系列 025|為什麼外包設計師愈請愈多,公司卻愈來愈亂?原因和解法一次告訴你
延伸閱讀:室內設計經營系列 024|為什麼室內設計公司不該什麼案子都接?大案子想接,小案子又不敢放?
延伸閱讀:室內設計經營系列 023|為什麼你的室內設計風格沒跟上時代?市場早就變了,你還在做五年前的風格?
延伸閱讀:室內設計經營系列 022|為什麼你的室內設計工期一再Delay?最後賠錢的永遠是老闆!
延伸閱讀:室內設計經營系列 021|為什麼室內設計公司要注重網路口碑?一個負評,就讓你少十個客戶?室內設計公司最容易忽略的口碑危機
延伸閱讀:室內設計經營系列 020|為什麼室內設計公司老闆,不要總是自己跑業務?室內設計公司最容易遇到的成長瓶頸
延伸閱讀:室內設計經營系列 019|為什麼室內設計公司要有接班計畫?只要老闆一退休,公司就沒了,收入也沒了。
延伸閱讀:室內設計經營系列 018|為什麼你的設計作品很漂亮,但是客戶不買單?
延伸閱讀:室內設計經營系列 017|為什麼室內設計老闆,不要用「LINE群組」管理工地?「訊息永遠找不到,責任永遠釐不清」LINE群組的隱形代價
延伸閱讀:室內設計經營系列 016|為什麼你的設計圖很美,現場卻做不出來?室內設計公司最常被客戶質疑的「落差問題」
延伸閱讀:室內設計經營系列 015|為什麼你的客戶都不轉介紹客戶給你?案子交屋就消失?小問題不處理,最後變成大抱怨!
延伸閱讀:室內設計經營系列 014|為什麼合約沒有寫清楚,最後倒楣的都是老闆?室內設計業最容易吃虧的隱形風險
延伸閱讀:室內設計經營系列 013|為什麼你配合的工班,說不來就不來?室內設計公司最怕的「缺工問題」
延伸閱讀:室內設計經營系列 012|為什麼你的工地會常常出包?工地沒管理好,會燒掉你不少錢。
延伸閱讀:室內設計經營系列 011|為什麼客戶一直改設計,卻不願意加錢?
延伸閱讀:室內設計經營系列 010|為什麼老闆每天都很忙,但公司卻沒有成長?室內設計業最常見的「經營盲點」
延伸閱讀:室內設計經營系列 009|為什麼在客戶眼裡,你和別人根本沒差?室內設計公司最致命的「品牌定位模糊」
延伸閱讀:室內設計經營系列 008|每年都有收入,為什麼公司還是存不到錢?
延伸閱讀:室內設計經營系列 007|為什麼案子金額看起來很大,但獲利卻很低?
延伸閱讀:室內設計經營系列 006|沒人介紹就沒案子?為什麼室內設計業只靠人脈很危險?
延伸閱讀:室內設計經營系列 005|為什麼客戶總是跟你說「太貴」?室內設計價值老是被低估的真相與解決方法
延伸閱讀:室內設計經營系列 004|為什麼你的設計助理總是留不住人?為什麼室內設計助理一下子就跑了?
延伸閱讀:室內設計經營系列 003|為什麼你的報價要常常重算?室內設計老闆最容易「愈做愈窮」的陷阱
延伸閱讀:室內設計經營系列 002|為什麼報價會算錯?為什麼業務和設計師常常吵架?
延伸閱讀:室內設計經營系列 001|為什麼室內設計案子很多,老闆還是天天在缺錢?
延伸閱讀:品牌成長策略系列1|從零開始打造強勢品牌,企業老闆必學的10種市場定位策略
延伸閱讀:企業成長策略系列 1:中小企業如何解決資金周轉困難的問題?
延伸閱讀:企業成長策略系列 2:中小企業如何吸引人才與留住人才?
延伸閱讀:企業成長策略系列 3:中小企業如何在激烈的市場競爭中脫穎而出?
延伸閱讀:企業成長策略系列 4:數位轉型 停!看!聽! 中小企業數位轉型前該評估的7大項目|中小企業如何評估是否該做數位轉型?以及如何有效數位轉型?|數位轉型注意事項
延伸閱讀:企業成長策略系列 5:常見的9種產業數位轉型策略懶人包
延伸閱讀:企業成長策略系列 6:中小企業如何制定明確清晰的經營策略和方向?
延伸閱讀:企業成長策略系列 7:中小企業如何優化供應鏈管理?
延伸閱讀:為什麼要請企管顧問幫助你?對老闆來說有什麼樣的好處?一次讓你知道
延伸閱讀:老闆經營學系列 – 001 :做事情之前要先清楚做這件事的「目的」是什麼?
延伸閱讀:老闆經營學系列 – 002 :抓大放小
延伸閱讀:如何提升中小企業營運效率? 有效提高中小企業營運效率的6種策略
延伸閱讀:給B2B傳產業者的數位轉型指南:企業數位轉型的8個關鍵要素和實施策略

