很多室內設計老闆都有同樣的困擾：
明明想往高價的案子邁進，卻又不敢拒絕低價案子，
想專攻特定市場，但實際上什麼案子都接。
結果公司看起來很忙，
卻沒有賺比較多，
團隊疲憊、品質下降，
甚至還讓客戶滿意度下滑。
Table of Contents
一、為什麼很多室內設計公司什麼案子都接？
(一) 害怕放掉任何一個案子
老闆覺得「 有錢都要賺 」，
不管案子大小、利潤高低都接，
短期看似營收穩定，
但長期卻讓公司的能量被稀釋。
(二) 沒有明確定位、沒有選案原則
沒有清楚定義「 公司的主力案型 」，
導致接案全憑直覺，
結果接了一堆「 不適合公司體質 」的案子，
耗時又不賺錢。
(三) 追求營收而非獲利
很多公司只看「 接案金額 」，
但忽略人力成本與時間成本，
案量多不等於利潤多，
反而可能陷入疲勞經營。
(四) 團隊結構無法同時支撐大小案子
大案子需要「 整合能力 」，
小案子需要「 效率和彈性 」，
同一批人同時做這兩種案型，
品質自然容易會出問題。
二、室內設計業界常見情況
很多公司同時接好幾個案子，
同時有幾個住宅案，也有幾個商空案，
導致設計師忙到連工地都顧不好，
結果因為沒時間監工，
導致部分工程品質不佳，
只好重新再做，
最後公司整體獲利反而下降。
三、解決方法
(一) 確定「 市場定位 」和 設定「 案型範圍 」
明確定義公司主要的服務對象，
例如：住宅、商空、特定風格、坪數區間、最低接案金額…等。
不符合條件的案子即使能賺，也要勇於拒絕。
(二) 用 80/20 法則 分配資源
找出最能帶來獲利的 20% 案型，
把 80% 的公司能量集中在那裡，
其餘只接能夠幫助「 品牌曝光 」，
或是可以「 拉高自己品牌高度 」的案子，
或是淡季時填補業績才接。
(三) 建立分級執行制度
大案子由資深設計師負責，
小案子由初階設計師或外包執行，
讓不同類型的案子不互相干擾。
(四) 重新定義「 KPI 」和「 獲利指標 」
不再以「 案量 」為榮，
而是以「 毛利率 」為核心指標，
用數據導向判斷公司成長，
而不是「 忙就代表好 」。
四、結語
接案多，不代表公司在成長，
「 接對案 」，才是公司走得長久的關鍵。
當老闆能夠聚焦主力市場、建立接案標準、用數據衡量效益，
公司就能從「 什麼案子都接的辛苦公司 」變成「 專注高價值市場的品牌公司 」。
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